AGB & Datenschutz

Eine Reservierung ist bestätigt, sobald die vollständige Zahlung über unseren sicheren, von Stripe abgewickelten Checkout eingegangen ist. Preise werden in US-Dollar angegeben und umfassen die Unterkunft, die Reinigungsgebühr sowie eventuelle Aufschläge für zusätzliche Gäste, wie im Checkout angezeigt. Reservierungen unterliegen einem Mindestaufenthalt, der zum Zeitpunkt der Buchung im Kalender angezeigt wird; die Gästezahl darf die maximale Belegung von 9 Personen nicht überschreiten. Bei Stornierung 60 oder mehr Tage vor dem Check-in erfolgt eine vollständige Erstattung; 14–59 Tage vorher werden 50 % erstattet; innerhalb von 14 Tagen vor dem Check-in ist die Buchung nicht erstattungsfähig. Erstattungen erfolgen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Zum Stornieren oder Umbuchen schreib uns an info@villabella.do.

Check-in ab 15:00 Uhr per Self-Check-in, Check-out bis 11:00 Uhr. Rauchen und Haustiere sind auf dem gesamten Grundstück nicht gestattet. Bitte nimm Rücksicht auf die Nachbarn im Wohnkomplex Estrella Dominicus.

Gäste nutzen Pool, Terrasse und alle Einrichtungen auf eigene Gefahr. Die Villa Bella haftet nicht für Verletzungen, Verlust oder Beschädigung persönlichen Eigentums im Zusammenhang mit deinem Aufenthalt, außer bei von uns verschuldeter Fahrlässigkeit. Bei Umständen außerhalb unserer Kontrolle, etwa Naturkatastrophen oder behördlichen Einschränkungen, finden wir gemeinsam mit dir eine Lösung zur Umbuchung oder Erstattung, statt strikt an den oben genannten Stornierungsbedingungen festzuhalten.

Wir erheben den beim Checkout angegebenen Namen, die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer, um deine Reservierung zu bestätigen und zu verwalten und dich zu deinem Aufenthalt zu kontaktieren. Die Zahlung wird vollständig von Stripe abgewickelt; wir sehen oder speichern deine Kartendaten zu keinem Zeitpunkt. Reservierungsdaten werden an unser Property-Management-System (Hostify) übermittelt, um Check-in und Reinigung zu koordinieren. Wir nutzen Google Analytics, um zu verstehen, wie Besucher diese Website verwenden; dabei werden anonymisierte Nutzungsdaten erfasst, nicht deine Eingaben im Buchungsformular.

Wir bewahren Buchungsunterlagen nur so lange auf, wie es für Buchhaltung und gesetzliche Zwecke erforderlich ist, und verkaufen oder teilen deine Daten nicht zu Marketingzwecken mit Dritten. Du kannst erfragen, welche Daten wir über dich gespeichert haben, eine Berichtigung verlangen oder die Löschung beantragen. Schreib dazu an info@villabella.do.

Fragen zu diesen Bedingungen oder zu einer Buchung schickst du an info@villabella.do. Die Villa Bella befindet sich in Estrella Dominicus, Bayahibe, La Altagracia, Dominikanische Republik.